Preguntas frecuentes
Aquí podrás leer algunas de las preguntas más frecuentes por nuestros clientes antes de realizar la reserva. Si tienes más dudas, contacta con nosotros.
Para reservar una casa, simplemente navega por nuestra página web, selecciona la casa de tu interés y luego de eso debes contactar a nuestro equipo de atención al cliente para asistencia personalizada y completar la reserva.
Aceptamos varios métodos de pago, incluyendo tarjetas de crédito, transferencias bancarias y pagos a través de plataformas seguras en línea como Payphone.
Sí, se requiere un depósito de seguridad que será devuelto al final de tu estancia, siempre y cuando no haya daños en la propiedad. El monto del depósito varía según la propiedad y se especifica en los términos de alquiler.
En algunos casos no es necesaria la garantia.
Nuestra política de cancelación varía según la propiedad y la temporada, por lo general es gratis y sin costos extras para el cliente.
Algunas de nuestras propiedades permiten mascotas, mientras que otras no. Por favor, verifica las políticas específicas de la propiedad en la página de detalles o contáctanos para más información.
El alquiler generalmente incluye el uso de la propiedad, mobiliario, electrodomésticos y servicios básicos como agua y electricidad. Algunos alquileres también incluyen servicios adicionales como Wi-Fi, limpieza y acceso a instalaciones comunitarias. Por favor, consulta los detalles específicos de cada propiedad.